癸卯岁末,甲辰新春。当万家团圆之时,新疆文化旅游投资集团有这样一群人,他们以坚守为笔,以服务为墨,用一个个忙碌的身影、一次次细致的付出,勾勒出新春最温暖的底色,让团圆佳节的旅途既有雪域风光的壮美,更有贴心守护的温情。
景区里
他们是美好旅途的守护者
坚守一线的江布拉克工作人员
无论是蜿蜒的步道旁、开阔的观景台,还是热门的游玩点、僻静的休憩区,在集团所属各个景区的一线岗位上,都能看到他们忙碌的身影。他们以专业的素养、扎实的行动,把每一个服务细节做到位,把每一项保障工作落到底,让雪域寒风的景色里,满溢着温暖与安心。
葡萄沟景区工作人员正在清理道路卫生

那拉提区间车项目部的工作人员
那拉提景区交通项目部的保障团队天未亮便集结车场,负责人在安全宣讲会上反复叮嘱:“咱们开的是景区的‘连心车’,每一趟都要把安全放在第一位,游客的平安就是我们最大的责任。”驾驶员以极致严谨的态度对区间车开展全流程检查,规范演练充电操作、排查消防隐患,用专业与细致守护着游客的每一段雪山林海之旅。
酒店中
他们是暖心栖居的筑造者

新疆文旅喀纳斯鸿福生态度假酒店和酒店集团物业板块的工作人员清扫道路积雪

为迎接顾客入住,新旅逸格(红山店)打扫客房卫生的工作人员

新春到来前,新旅逸格(红山店)、新疆文旅那拉提度假酒店忙碌的后厨工作人员
阳光物业公司的工作人员正在布置小区新春氛围
在新疆零下20℃的严寒里,酒店的工作人员早早拿起铁锹、推雪板,将步道上的厚重积雪一一清扫,不放过任何一处结冰路段,只为让住客出门时脚下的路安全顺畅;前台的服务人员始终面带微笑,耐心迎接每一位风尘仆仆的游客,细致办理入住手续,贴心解答行程疑问,用温暖的话语消解旅途的疲惫;客房的工作人员穿梭在各个房间,细致整理、全面清洁,让每一位住客都能感受到家一般的舒适;后厨的师傅们精心烹制特色美食,升腾的热气是新春最温暖的烟火……


太仓华旭大酒店、新疆文旅那拉提度假酒店的后勤保障工作人员
在三亚新疆大厦前厅部的接待员茹克耶模·艾斯开尔,作为入职不久的新人,为了做好春节期间的重要接待保障工作,她不仅在前台接待岗位上快速适应,还主动投身到非前台区域的工作中,她用流利的普通话和维吾尔语双语服务,耐心引导宾客、细致做好各项保障,她说:“看到客人带着期待而来、带着满意离开,就是我在这次重要接待中最大的收获。”
剧场里
他们是文化盛宴的传播者
新疆大剧院里正在接待游客的工作人员


《千回西域》和《遇见喀什》的演员、舞台中控在为演出做准备
当《千回西域》里驼队的阵阵驼铃发出清脆的声响,《遇见喀什》中十二木卡姆传承人的乐音悠长响起时,台前幕后的工作人员用专业与细致守护着每一场演出,让新春时节的艺术盛宴温暖绽放。舞台监督团队早早到场反复调试灯光、音响与舞台设备;演员们身着华服认真彩排,哪怕是早已熟悉的剧目,也一遍遍打磨动作;剧场的引导人员面带微笑迎接每一位观众,耐心指引座位、提醒观演须知:“您这边请,演出马上开始,麻烦保管好随身物品,祝您观演愉快。”当台下响起阵阵热烈的掌声,这便是对所有工作人员最好的回馈。


遇见喀什国际演艺中心安检、售票、检票各点位的工作人员
新春佳节的烟火气里,每一位坚守岗位的文旅人,都是一道最美的风景线。这个春节,正是这一群群可爱的文旅人,用平凡的付出汇聚成冬日里的暖流,让每一段旅途、每一位游客更加温暖。